Ci troviamo in un periodo particolarmente difficile per tutti, in particolare per gli albergatori. L’emergenza sanitaria ci ha portato a dover prendere delle decisioni drastiche e difficili, volte a salvaguardare la salute dei nostri ospiti e del nostro staff.Siamo stati costretti a imporci una pausa forzata. Pausa che, però, siamo sicuri sarà temporanea e ci porterà a ripartire con più
Nonostante le recensioni online siano diventate così importanti nell’influenzare le scelte degli utenti, molte strutture ricettive continuano a commettere degli errori piuttosto gravi proprio nel gestire questi feedback. Errori che da soli possono influenzare negativamente l’utente durante la fase di valutazione. Non importa infatti come un utente abbia scoperto dell’esistenza del nostro hotel. Se per “passaparola”, tramite pubblicità a pagamento
Qualche giorno fa abbiamo parlato di come utilizzare l’autorevolezza della propria struttura ricettiva, in modo da aumentare le prenotazioni. Infatti, essere un punto di riferimento su un determinato argomento può facilitare notevolmente il processo di vendita, grazie ad un preciso posizionamento sul mercato. Per comprenderne i vantaggi, vi invitiamo a leggere l’intero articolo, che trovate qui: “Come utilizzare la propria
Ormai si può affermare con certezza che la reputazione e l’autorevolezza di un hotel siano un vero e proprio asset sul quale basare la propria crescita. Allora, cerchiamo di capire come sfruttare questo punto di forza, per veicolare un maggior numero di prenotazioni dirette. Cosa si intende con “Autorevolezza”? Prima di cominciare, è bene definire brevemente che cosa intendiamo per