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Il mondo dei viaggi sta iniziando lentamente a riprendersi, con un’estate con molti hotel pieni. Contestualmente, il mercato dell’ospitalità si sta evolvendo rapidamente. In particolare, il comportamento dei viaggiatori è stato drasticamente influenzato dalla pandemia, che è destinata a influire su molti aspetti in cui gli hotel dovranno operare negli anni a venire, specialmente nelle loro strategie di acquisizione ospiti.Gestire