Non è di certo un segreto: i messaggi di testo sono un modo sempre più usato per comunicare.Mandate messaggi ai vostri figli, ai vostri amici e potreste persino ricevere un messaggio dal vostro dentista, quando è il momento di fare la pulizia periodica. Ma come si può fare in modo che i messaggi diretti diventino una risorsa per una struttura
Facilitare il contatto diretto: l’obiettivo principale di ogni Hotel
Per una struttura ricettiva essere facili da trovare e contattare è sicuramente importante. Lo è ancor di più in questo periodo, dove le persone hanno bisogno di rassicurazioni. Infatti, i trend ci dimostrano come nel periodo “post-Covid19” ci sia stata una impennata circa le prenotazioni ricevute tramite telefonata o e-mail. Questo accade perché i viaggiatori, pur trovando anche ogni minimo
Crea una connessione con i tuoi clienti ed aumenta le prenotazioni
Spesso nel mondo del web marketing si sente parlare di tecniche e “formule magiche” per aumentare il fatturato. Sicuramente esistono molte strategie che è giusto utilizzare nel nostro marketing mix, affinché si possano far crescere le prenotazioni. Ma queste tecniche da sole non servono a nulla senza alcuni aspetti fondamentali. Uno di questi è certamente il rapporto che andiamo a
7 verità sulla messaggistica istantanea che gli Hotel non possono ignorare
L’utilizzo di uno o più sistemi di messaggistica istantanea da parte di hotel e strutture ricettive sta diventando sempre più necessario. Nel mondo dell’ospitalità, dove l’attenzione al cliente è uno degli apetti principali, aggiungere questo canale di comunicazione può fare la differenza agli occhi dei potenziali ospiti. Facebook Messenger, WhatsApp, la chat stessa e, tra poco, pure Google My Business.