Quando si parla di marketing e di brand, in questo caso di hotel, conoscere al meglio il customer journey dei tuoi visitatori è un fattore di rilevanza per permetterti di avvicinarti verso nuovi potenziali clienti, oltre che migliorare l’esperienza di quelli attuali. Il customer journey è un processo che vede il cliente come protagonista. Rappresenta i vari passaggi che compie
Customer Journey per Hotel: di che cosa si tratta?
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