Come può avere successo un hotel in questo periodo, dove molte proposte sono simili tra loro?Prendendo spunto dal libro “Quel pollo di Icaro. Come volare alto senza bruciarsi le ali“, comprendiamo come si stia vivendo in un’economia che premi la creatività, dove spesso sono i veri innovatori ad ottenere la fiducia dei clienti.Originalità, leadership, storie interessanti: secondo l’autore dovremmo iniziare
Costruire relazioni con i propri ospiti: l’ispirazione di “Quel pollo di Icaro”
