Tag Recensioni

Rispondere alle recensioni negative è importante: TripAdvisor ci dimostra perché

Gennaio, 21st
Brand Reputation

Purtroppo a tutti capita di ricevere qualche recensione negativa. Anche ai migliori. Ma non dobbiamo prendercela con chi l’ha lasciata, anche se a volte effettivamente le motivazioni possono essere decisamente discutibili. Anzi, al contrario, dobbiamo rispondere. E dobbiamo farlo in modo educato ed intelligente. Invece di bollare le recensioni negative come scocciature, dobbiamo impegnarci nel fornire una risposta esauriente e

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Crea una connessione con i tuoi clienti ed aumenta le prenotazioni

Gennaio, 3rd
Disintermediazione

Spesso nel mondo del web marketing si sente parlare di tecniche e “formule magiche” per aumentare il fatturato. Sicuramente esistono molte strategie che è giusto utilizzare nel nostro marketing mix, affinché si possano far crescere le prenotazioni. Ma queste tecniche da sole non servono a nulla senza alcuni aspetti fondamentali. Uno di questi è certamente il rapporto che andiamo a

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Le 8 parti più importanti del sito di un hotel

Dicembre, 10th
Web Design

Benché una strategia di marketing digitale di una struttura ricettiva sia da vedere nella sua interezza, il sito però resta il cuore pulsante di ogni hotel. Il sito web è pur sempre la nostra casa ed il nostro biglietto da visita principale per tutti coloro che si stanno interessando a noi. Benché ci siano tante cose che vengono inserite al

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Tutte le tecniche di web marketing utilizzate da Booking.com (e che dovremmo usare anche noi)

Novembre, 26th
Disintermediazione

Booking.com è croce e delizia di tutte le strutture ricettive. Da un lato ci permette di riempire con più facilità il nostro hotel, ma dall’altro vorremmo diminuire la nostra spesa in commissioni. E proprio per quest’ultima ragione dobbiamo assolutamente far sì che la maggior parte delle nostre prenotazioni non arrivi da questo intermediario, ma dal nostro sito ufficiale. Booking è

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