Si sa, copiare è sbagliato. Tenere sott’occhio quello che fanno i nostri competitors, prendendo a modello le pratiche migliori e le idee più interessanti, è invece una mossa corretta e intelligente, indispensabile per chi desidera promuovere al meglio il proprio hotel e migliorarsi. Proprio per questo motivo, oggi vogliamo parlarvi di come pubblicizzare il proprio brand attraverso l’analisi di una
Google My Business: la nostra guida gratuita per tutti gli hotel
In diversi articoli vi abbiamo parlato di quanto sia importante per un hotel rivendicare e gestire la scheda Google My Business, uno strumento gratuito e di facile utilizzo che Google mette a disposizione di tutte le aziende. È infatti da questa scheda che il motore di ricerca prende la maggior parte delle informazioni sulla nostra attività, ed è anche in
Come rispondere alle recensioni negative
Come abbiamo spesso ripetuto, rispondere alle recensioni che i nostri clienti lasciano su internet è importantissimo, soprattutto se queste sono negativa. Vedere che i proprietari hanno preso in considerazione il feedback dell’ospite, si sono scusati e magari hanno preso atto delle lamentele per migliorarsi, rassicura infatti i potenziali clienti e li fa propendere maggiormente verso la prenotazione (per saperne di
Le armi della persuasione degli hotel
Quest’oggi parliamo di un libro che chiunque si occupi di marketing dovrebbe leggere almeno una volta nella vita. E se siete i proprietari di una struttura ricettiva e ci state leggendo, in qualche modo questo argomento vi interesserà. Stiamo parlando di Robert Cialdini, con il suo “Le armi della persuasione“. Pur essendo una lettura ormai datata qualche decennio (1984, per