Tutti gli albergatori ne sono consapevoli: le opinioni e le esperienze degli ospiti passati contano. E le recensioni sono un aspetto chiave del percorso di prenotazione di un viaggiatore.Ma oggigiorno le recensioni non sono solo esclusivamente formate da testo e stelline: spesso sono accompagnate da foto.Inoltre, le persone cercano e trovano altrove ulteriori informazioni circa una struttura ricettiva di loro
Anche in un periodo particolare come questo, è giusto continuare ad utilizzare, con buon senso, i social network.Infatti, i social sono un ottimo modo per poter restare in contatto con i propri clienti, anche nei momenti in cui l’hotel è chiuso o è impossibile viaggiare. Ed è per questo che scrivere sui social, nel modo corretto, è assolutamente necessario, sia
È vero: il tipo di acquisto che ha più successo sui social network è l’acquisto istintivo. E la prenotazione di una camera d’albergo non si presta a questa tipologia di acquisto.Ciò nonostante, le campagne Facebook possono essere comunque sfruttate dagli albergatori per aumentare la Brand Awareness, l’engagement, il traffico sul sito e sì, anche le conversioni. Come? Sicuramente sfruttando le
Oggi più che mai i social network si stanno rivelando un valido alleato per gli albergatori che hanno la necessità di mantenere vivo il dialogo con i propri clienti, in attesa che il mercato riparta. Però, per poter sfruttare al meglio questa opportunità, che ci viene messa a disposizione dalle varie piattaforme social, è necessario sapersi calare il più possibile